Busibud: Inteligência de Processos para CRM
Busibud é uma extensão para o Chrome que aprimora softwares de helpdesk como HelpScout, FreshDesk e ZenDesk, adicionando inteligência de processos. Com a necessidade de uma assinatura válida nesses serviços, a aplicação oferece uma análise detalhada dos processos de atendimento ao cliente, facilitando a compreensão e a otimização das operações. A ferramenta é projetada para melhorar a formação de novos colaboradores, proporcionando insights valiosos sobre as práticas de atendimento ao cliente.
Além de sua funcionalidade de mapeamento de processos, o Busibud permite que as empresas realizem análises mais eficazes, ajudando a identificar áreas de melhoria e eficiência. Com uma licença gratuita, essa ferramenta se apresenta como um recurso útil para equipes que buscam melhorar seu desempenho e a experiência do cliente, tornando a gestão do atendimento mais estratégica e informada.
